Hulp

 

Hartelijk welkom in het gedeelte Hulp en FAQ van BRAX, waarin u onder meer veelgestelde vragen vindt. Als uw vraag er niet bij staat, kunt u contact opnemen met onze klantenservice, via nummer 0800 / 020 11 38 (gratis)  of via het contactformulier. Wij helpen u graag verder.

  • U heeft twee mogelijkheden om het door u gezochte artikel te vinden in de BRAX online shop:


        1     Zoek rustig in onze shop via de menupunten dames en heren.
        2.    Voer een concrete zoekterm (naam, artikelnummer of een kenmerkend begrip) van het gewenste artikel (vest, pullover etc.) in onze productdatabase in.

        3.     Activeer filters (bijv. stijlen/kleur) in de betreffende categorie om uw zoekopdracht nog verder te verfijnen.

    Als een artikel niet langer online beschikbaar is, kunt u gratis contact opnemen met onze klantenservice van maandag tot vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur op het nummer 0800 - 020 1138. Wij controleren dan voor u of en waar het gewenste artikel in de stationaire handel beschikbaar is 

    Het zoekresultaat verschijnt vervolgens in een overzichtelijke lijst met productafbeelding, korte beschrijving en prijs. Mocht er eens niets worden gevonden, varieer dan met uw zoekterm.

    Door op "Heren" te klikken, komt u bij de productgroepen BRAX Feel Good en Eurex by BRAX.

    Bij "Dames" kunt u kiezen tussen BRAX Feel Good en Raphaela by BRAX.

     

    Terug naar de startpagina komt u overigens altijd als u op het logo 'BRAX Feel Good' boven in het midden klikt.
    Indien een artikel niet meer online beschikbaar is, kunt u  onze klantenservice opbellen en laten controleren, of en waar het gewenste artikel in de reguliere handel beschikbaar is.

     

    Dank u wel voor uw opmerking!
    Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
    Heeft het antwoord geholpen?
    Dank u wel voor uw opmerking!
    Wij gebruiken de feedback van onze klanten om de kwaliteit en onze website voortdurend te opvijzelen.
    Helaas kunnen we niet reageren op vragen die hier worden gesteld. Als u verdere hulp nodig heeft met betrekking tot onze producten of diensten, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice of gebruik ons contactformulier.
    • Vragen of problemen? Wij helpen u graag.
      Servicenummer: Tel.: 0800 / 020 11 38
      Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur
  • Als u in de BRAX online shop een broek met een bepaalde pasvorm zoekt, kan het handig zijn onze pasvormgids te raadplegen. U vindt de gids direct in het artikeloverzicht bij het artikel.


    Bij de damesbroeken zijn er de volgende pasvormen:


    Skinny: bijv. model "Shakira"
    Slim fit: bijv. model "Sara", "Mary" en "Sheryl"
    Relaxed fit: bijv. model "Melly", "Minnie", "Malia" en "Mila"
    Feminine fit: bijv. model "Carola" en "Celine"


    De precieze kenmerken van de pasvormen van onze damesbroeken vindt u in het volgende overzicht: https://www.brax.com/nl/nl/shop/fashion-aanbieding/dames-passen,305001.html

     

    Bij de herenbroeken zijn er de volgende pasvormen:


    Slim fit: bijv. "Chuck"
    Straight fit: bijv. "Cadiz"
    Regular fit: bijv. "Cooper", "Everest" en "Evans"


    De precieze kenmerken van de pasvormen van onze herenbroeken vindt u in het volgende overzicht: https://www.brax.com/nl/nl/shop/fashion-aanbieding/heren-passen,305007.html

     

    Dank u wel voor uw opmerking!
    Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
    Heeft het antwoord geholpen?
    Dank u wel voor uw opmerking!
    Wij gebruiken de feedback van onze klanten om de kwaliteit en onze website voortdurend te opvijzelen.
    Helaas kunnen we niet reageren op vragen die hier worden gesteld. Als u verdere hulp nodig heeft met betrekking tot onze producten of diensten, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice of gebruik ons contactformulier.
    • Vragen of problemen? Wij helpen u graag.
      Servicenummer: Tel.: 0800 / 020 11 38
      Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur
  • Door op Heren te klikken, komt u bij de productgroepen BRAX Feel Good en Eurex. Bij Dames kunt u kiezen tussen BRAX Feel Good en Raphaela.

    Als u alleen geïnteresseerd bent in ons brede assortiment duurzame producten, klik dan op "Duurzaamheid" om naar de overzichtspagina te gaan, waar u ook informatie vindt over de materialen die we gebruiken en onze verantwoordelijkheid.

     

    Dank u wel voor uw opmerking!
    Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
    Heeft het antwoord geholpen?
    Dank u wel voor uw opmerking!
    Wij gebruiken de feedback van onze klanten om de kwaliteit en onze website voortdurend te opvijzelen.
    Helaas kunnen we niet reageren op vragen die hier worden gesteld. Als u verdere hulp nodig heeft met betrekking tot onze producten of diensten, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice of gebruik ons contactformulier.
    • Vragen of problemen? Wij helpen u graag.
      Servicenummer: Tel.: 0800 / 020 11 38
      Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur
  • Voer als zoekterm ofwel de artikelnaam in (bijv. Cooper) of het artikelnummer (bijv. 88-1548) van het door u gezochte artikel en klik vervolgens op 'ZOEKEN'. Het zoekresultaat verschijnt vervolgens in een overzichtelijke lijst met productafbeelding, korte beschrijving en prijs. Mocht er eens niets worden gevonden, varieer dan met uw zoekterm. Door op de productafbeelding bij het zoekresultaat te klikken, komt u bij gedetailleerde informatie over dit product. 

Terug naar de startpagina komt u overigens altijd als u op het logo 'BRAX Feel Good' boven in het midden klikt.
    Indien een artikel niet meer online beschikbaar is, kunt u  onze klantenservice opbellen en laten controleren, of en waar het gewenste artikel in de reguliere handel beschikbaar is.

     

    Dank u wel voor uw opmerking!
    Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
    Heeft het antwoord geholpen?
    Dank u wel voor uw opmerking!
    Wij gebruiken de feedback van onze klanten om de kwaliteit en onze website voortdurend te opvijzelen.
    Helaas kunnen we niet reageren op vragen die hier worden gesteld. Als u verdere hulp nodig heeft met betrekking tot onze producten of diensten, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice of gebruik ons contactformulier.
    • Vragen of problemen? Wij helpen u graag.
      Servicenummer: Tel.: 0800 / 020 11 38
      Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur
BRAX ONLINE-SHOP NETHERLANDS

With the currently selected BRAX Online-Shop only supplies to Netherlands are possible.
Would you rather visit another BRAX Online-Shop?