| Algemene deelnamevoorwaarden voor de BRAXCLUB
Downloaden als PDF- Uw lidmaatschap van de BRAXCLUB
- Loyaliteitsbonus en waardebonnen
- Actuele puntensaldo
- Verlies kaart
- Gegevensbescherming
- Opzegging, beëindiging en wijziging van de algemene deelnamevoorwaarden
1. Uw lidmaatschap van de BRAXCLUB:
De BRAX Store GmbH & Co. KG (BRAX) biedt u het lidmaatschap van de BRAXCLUB met vele exclusieve voordelen aan. Als BRAXCLUB-lid ontvangt u bij elke aankoop, bij het presenteren van uw persoonlijke BRAXCLUB-card of de vermelding dat u lid bent van de BRAXCLUB, een omzetafhankelijk tegoed in de vorm van bonuspunten. Deze bonuspunten worden als persoonlijk puntentegoed door ons voor u bij elkaar opgeteld en later omgezet in waardebonnen, die u persoonlijk in uw BRAXCLUB-store resp. uw onlineshop door middel van verrekening kunt inwisselen. De deelnemende Stores zijn op het internet te vinden op www.braxclub.com. Outletstores nemen niet aan de BRAXCLUB deel. Wij wijzen u erop dat u uw waardebon zowel in uw BRAXCLUB Store als in de onlineshop kunt inwisselen.
De BRAX Store, waarin u uw BRAXCLUB-lidmaatschap heeft aangevraagd, geldt als de store van uw voorkeur. Als u zich bij de BRAX onlineshop aangemeld hebt, dan is dat de store van uw voorkeur. Individuele uitnodigingen ontvangt u altijd van de store van uw voorkeur.
Waardebonnen kunnen worden ingewisseld in de BRAX-Store of in de BRAX-onlineshop.
U kunt echter op elk moment op www.braxclub.com de BRAX Store van uw voorkeur of onlineshop wijzigen. U kunt BRAXCLUB-lid worden als u 18 jaar of ouder bent.
2. Loyaliteitsbonus en waardebonnen:
Bij elke aankoop van reguliere, maar ook van afgeprijsde artikelen in de deelnemende BRAX Stores ontvangt u als BRAXCLUB-lid bonuspunten volgens onderstaande regels, die aan de hoogte van uw aankoopbedrag gerelateerd zijn.
Voor elke aankoop, die u na het tonen van uw BRAXCLUB-card of onder vermelding van uw lidmaatschap doet, kennen wij u bonuspunten ter waarde van ten minste 3% van de aankoopprijs toe (1 bonuspunt komt overeen met 1 cent). De bonuspunten voor elke aankoop worden over een periode van 24 maanden doorlopend bij elkaar opgeteld.
Als uw puntensaldo een waarde van ten minste 500 bonuspunten heeft, dan ontvangt u bij aanvang van het volgende seizoen een waardebon ten bedrage van uw bonuspuntensaldo.
Door het uitschrijven van deze waardebon wordt uw puntensaldo gewist. De waardebon kan bij uw volgende aankoop in uw BRAX Store resp. in de onlineshop worden verrekend. Per aankoop kan er maar één tegoedbon worden ingewisseld. Er kan geen uitbetaling plaatsvinden.
Als een aankoop wordt geannuleerd (retournering, ruilen) dan worden de desbetreffende toegekende bonuspunten weer van het puntentegoed afgetrokken. Als er al waardebonnen voor deze tegoeden zijn uitgeschreven, dan wordt een mogelijk negatief saldo verrekend met de aankoopbedragen van toekomstige afrekenperioden. Waardebonnen kunnen alleen worden ingewisseld na het tonen van de BRAXCLUB-card of na vermelding van de virtuele BRAXCLUB-card. Verrekening achteraf is uitgesloten.
Als het bonuspuntentegoed lager blijft dan 500 bonuspunten, dan vervallen de bonuspunten die vanaf het aanmaken van het puntentegoed ouder dan 24 maanden zijn.
3. Actuele puntensaldo:
Uw saldo van de bonuspunten en uw favoriete BRAX Store kunt u in alle deelnemende BRAX Stores of op het internet opvragen op www.braxclub.com. Daarnaast wordt uw actuele bonuspuntensaldo op elke aankoopbon afgedrukt. Bezwaren omtrent de juistheid of de volledigheid van de specificatie moeten binnen een maand na de desbetreffende aankoop worden ingediend. Een bezwaar kan alleen ontvankelijk worden verklaard bij het gelijktijdig overleggen van de kassabon resp. factuur. Als er geen bezwaar wordt gemaakt dan wordt de berekening als correct gezien.
4. Verlies kaart:
Bij verlies van uw BRAXCLUB-card kunt u bij de BRAXCLUBeen vervangende kaart aanvragen. Wij verzoeken u de BRAXCLUB te informeren als u denkt, dat uw BRAXCLUB-card is zoekgeraakt of ongeoorloofd door derden wordt gebruikt.
5. Gegevensbescherming:
De BRAX Store GmbH & Co. KG, (hierna: “wij”) is de verantwoordelijke partij voor de verwerking van persoonsgegevens van de gebruiker van de BRAXCLUB. Onze contactgegevens zijn:
BRAX Store GmbH & Co. KG
Wittekindstr. 16-18
32051 Herford
Duitsland,
de contactpartner voor vragen over de verwerking van de persoonsgegevens is de functionaris voor gegevensbescherming, bereikbaar op [email protected].
De bescherming van uw gegevens is belangrijk voor ons. Hierna informeren wij u erover, in welke omvang wij persoonsgegevens in relatie met het lidmaatschap van de BRAXCLUB verwerken en hoe wij met deze persoonsgegevens omgaan. Als u het lidmaatschap van de BRAXCLUB online heeft aangevraagd of in het kader van het lidmaatschap onze homepage gebruikt, dan vindt u verdere informatie over de omgang met uw persoonsgegevens in de verklaring over de gegevensbescherming voor onze homepage, die u kunt bezoeken op www.braxclub.com.
Persoonsgegevens zijn gegevens over uw persoonlijke of zakelijke relaties. Hiertoe behoort informatie over uw identiteit zoals uw naam, uw e-mailadres of uw postadres. Informatie, die niet met uw identiteit in verband kan worden gebracht (zoals bijv. gemiddelde omzet), behoort niet tot de persoonsgegevens. Voor het lidmaatschap van de BRAXCLUB is het in principe vereist, persoonsgegevens aan BRAX kenbaar te maken. De altijd vereiste gegevens zijn als verplichte velden aangegeven; indien er daarnaast om nog meer gegevens wordt gevraagd, die niet als verplichte velden zijn aangegeven, dan betreft het vrijwillig op te geven gegevens.
U kunt echter bij elke aankoop besluiten of u van de loyaliteitsbonus gebruik wilt maken en uzelf daarvoor bij de aankoop legitimeren. Als er een legitimatie plaatsvindt, dan worden in het kader van het lidmaatschap van de BRAXCLUB alle aankopen in een klantaccount geregistreerd. Bovendien gebruiken wij uw informatie ook, om u ? natuurlijk altijd met inachtneming van de bepalingen inzake gegevensbescherming ? over interessante aanbiedingen te informeren.
Voor deelname aan de BRAXCLUB is het opslaan van bepaalde persoonsgegevens vereist. Dit zijn met name: naam, adres, geboortedatum en geslacht. Bovendien worden uw aankoopgegevens opgeslagen om uw vasteklantenbonus te kunnen berekenen. Daarnaast worden gebruiksgegevens opgeslagen door webanalysediensten. De opslag van deze gegevens geschiedt om het bonusprogramma voor u te kunnen uitvoeren en individuele aanbiedingen voor u te kunnen samenstellen. Hiertoe ontvangt u per post regelmatig speciaal voor u samengestelde informatie (reclame) of – als u daarvoor toestemming heeft gegeven – per e-mail.
In principe gebruiken we uw persoonsgegevens alleen om de door u gewenste diensten te leveren en alleen in overstemming met de voorwaarden van de wet op de gegevensbescherming. Indien wij externe dienstverleners gebruiken bij het aanbieden van diensten, vindt hun toegang tot de gegevens ook uitsluitend plaats om diensten te kunnen verlenen. Door technische en organisatorische maatregelen zorgen wij voor naleving van de voorschriften voor gegevensbescherming en verplichten ook onze externe dienstverleners hiertoe. De wettelijke basis voor gegevensverwerking is uw toestemming in de zin van artikel 6, lid 1a AVG resp. de uitvoering van de overeenkomst conform artikel 6, lid 1, b AVG. De gegevens worden voor de duur het lidmaatschap in de BRAXCLUB opgeslagen, zolang u niet eerder om hun verwijdering verzoekt.
Daarnaast geven wij de gegevens niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming aan derden door, met name niet voor reclamedoeleinden. Uw persoonsgegevens worden alleen doorgegeven als u zelf heeft ingestemd met de gegevensoverdracht of als wij daartoe gerechtigd of verplicht zijn vanwege overheidsregels en/of wettelijke bepalingen.
U heeft het recht op inzage van de over uw persoon opgeslagen gegevens, hun herkomst en ontvanger en het doel van de gegevensverwerking. Daarnaast kan volgens de bepalingen betreffende de wet op de gegevensbescherming een recht op rectificatie, op beperking van de verwerking en op de verwijdering van persoonsgegevens bestaan, voor zover de voorwaarden voor een verdere opslag van de gegevens niet (meer) bestaan. Wanneer u eenmaal uw toestemming hebt gegeven voor de verwerking van persoonlijke gegevens, dan kunt u die te allen tijde voor de toekomst herroepen; bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door ons niet in overeenstemming is met deze verklaring over de gegevensbescherming of de toepasselijke bepalingen voor gegevensbescherming, dan kunt u een klacht indienen bij onze functionaris voor gegevensbescherming. De functionaris voor gegevensbescherming ([email protected]) zal de kwestie daarna beoordelen en u over het resultaat van deze beoordeling informeren. Daarnaast heeft u ook het recht van bezwaar bij een toezichthoudende autoriteit.
6. Opzegging, beëindiging en wijziging van de algemene deelnamevoorwaarden:
De deelname is voor onbepaalde tijd en begint met de bevestiging van uw BRAXCLUB-lidmaatschap door BRAX Store GmbH & Co. KG. U kunt het lidmaatschap van de BRAXCLUB op elk moment zonder opzegtermijn beëindigen door een mededeling aan BRAXCLUB, Postbus 100250, 45602 Recklinghausen, Duitsland.
BRAX kan het lidmaatschap met een opzegtermijn van 14 dagen aan het eind van de maand beëindigen. Het recht op opzegging om zwaarwegende redenen blijft onaangetast. Elke opzegging dient schriftelijk te geschieden.
In geval van opzegging door een van de partijen bent u verplicht de BRAXCLUB-card direct onbruikbaar te maken. BRAX behoudt zich verder het recht voor, deze algemene deelnamevoorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De wijzigingen of aanvullingen worden van kracht indien de kaarthouder binnen een periode van 6 weken na ontvangst van de mededeling geen bezwaar tegen de wijziging maakt.
Wijziging van de deelnamevoorwaarden, met name wijzigingen die de berekening van de vasteklantenbonus aantasten, tasten de aanspraken op grond van de eerder geldende algemene deelnamevoorwaarden niet aan. Met name de aanspraken op de loyaliteitsbonus en waardebonnen, die werden verworven onder de eerdere algemene deelnamevoorwaarden, blijven door een latere wijziging onaangetast.